近日,在婺城区安地镇残疾人之家,一场聚焦辖区特殊群体的公益便民服务活动在这里开展。据了解,安地镇民政服务站联合新起点社会工作服务中心,推出“理发+助浴”一体化服务套餐,将便民举措送到群众“家门口”,用实际行动传递民政温度。
据介绍,针对辖区行动不便的特殊群体洗浴难、理发难的实际困难,活动前期工作人员通过深入走访与精准摸排,定制化完善服务方案。活动现场,服务流程分区明确、衔接有序,从前期的身体状况检测到后期的贴心陪护,全方位保障服务体验。
现场暖意融融,志愿服务团队分工协作、默契配合。在理发区,志愿者耐心为群众修剪发丝,焕然一新的精神面貌引来阵阵欢笑;在助浴区,专业助浴人员与社工联手,先为服务对象测量血压血糖评估健康状况,随后全程陪护、轻柔操作,充分尊重隐私,在舒适温暖的氛围中帮助老人卸下疲惫。“剪了头发,洗了澡,感觉人都轻松了。”刚结束服务的严阿姨笑逐颜开。
此次活动共服务特殊群体9人。一站式服务不仅有效解决了他们“洗澡难、理发难”的实际问题,切实减轻了家属照料负担,更以细致服务维护了群体尊严。后续,安地镇民政服务站将持续跟进服务需求,打通服务“最后一公里”,开展常态化上门助浴行动。
